Ét sted til virksomhedens konti og adgange
Når flere personer arbejder med en virksomheds Facebook-side, Instagram-konto og annoncer, skal der være styr på, hvem der har adgang til hvad. Det er den administrative opgave, Meta Business Manager løser.
Her samler virksomheden sine aktiver – Metas betegnelse for blandt andet sider, konti og datakilder – og tildeler adgang til medarbejdere og samarbejdspartnere. Aktiverne kan omfatte:
- Facebook-sider og Instagram-konti.
- Annoncekonti, som bruges til virksomhedens annoncering.
- Pixels og datasæt, der bruges i opsætningen af måling og målgrupper.
- Produktkataloger, som blandt andet bruges til produktannoncer.
Meta bruger i dag betegnelsen business portfolio, på dansk virksomhedsportfolio, om den administrative struktur i Meta Business Suite. Mange virksomheder, bureauer og vejledninger bruger stadig navnet Business Manager. Derfor vil du møde begge betegnelser.
Forskellen på Business Manager, Business Suite og Ads Manager
Metas navne kan være svære at skelne fra hinanden, fordi værktøjerne hænger sammen, og deres grænseflader ændrer sig. Den praktiske forskel ligger især i, hvilken opgave du skal løse:
Business Manager eller virksomhedsportfolio handler om organisering, ejerskab og adgang. Her styrer du, hvilke aktiver virksomheden administrerer, og hvilke personer eller partnere der må arbejde med dem.
Meta Business Suite er den bredere arbejdsflade til virksomhedens tilstedeværelse på Facebook og Instagram. Her kan du blandt andet håndtere indhold, beskeder, indblik og annoncering. Virksomhedsportfolioen indgår i denne sammenhæng.
Meta Ads Manager er værktøjet til at oprette, administrere og følge resultaterne af annoncekampagner.
Skal et bureau have adgang til din annoncekonto, er det altså en opgave for virksomhedens adgangsstyring. Skal bureauet oprette en kampagne og justere dens budget, foregår det typisk i Ads Manager.
Sådan fungerer adgangsstyringen
Opsætningen begynder med en virksomhedsportfolio. Derefter tilføjer virksomheden sine relevante aktiver eller anmoder om adgang til aktiver, som andre ejer.
Den forskel er central: Adgang er ikke det samme som ejerskab. Et bureau kan arbejde med en kundes annoncekonto uden at overtage den. På samme måde behøver en medarbejder ikke fuld kontrol over hele virksomhedens opsætning for at udføre en afgrænset opgave.
Du tildeler tilladelser efter arbejdsbehov. En medarbejder, der håndterer indhold, kan have brug for adgang til Facebook-siden og Instagram-kontoen. En annoncespecialist kan også have brug for annoncekontoen og relevante datakilder.
Business Manager erstatter ikke nødvendigvis en personlig Facebook-konto. I den almindelige opsætning bruger medarbejderen sin personlige profil til at logge ind, mens virksomhedens aktiver og tilladelser administreres særskilt. Pointen er, at hver person bruger sit eget login – ikke at teamet deler én Facebook-profil eller adgangskode.
Et eksempel på brug i praksis
En webshop har en Facebook-side, en Instagram-konto, en annoncekonto, et produktkatalog og en pixel til måling på hjemmesiden. To medarbejdere står for indhold og beskeder, mens et eksternt bureau håndterer annonceringen.
Webshoppen samler aktiverne i sin virksomhedsportfolio. Medarbejderne får de adgange, deres arbejde kræver, og bureauet får partneradgang til de aktiver, der er nødvendige for annonceringen.
Når samarbejdet med bureauet stopper, kan webshoppen fjerne bureauets adgang uden at overdrage virksomhedens konti. Annoncearbejdet kan derefter fortsætte internt eller hos en ny partner.
Det er især denne adskillelse mellem virksomhedens aktiver og de personer, der arbejder med dem, som gør strukturen nyttig.
Fordele og faldgruber i administrationen
Den største fordel er overblik: Virksomheden får en samlet struktur for sine Meta-aktiver og kan styre samarbejdet uden at dele loginoplysninger. Det er relevant både for mindre teams og for virksomheder med flere annoncekonti eller eksterne partnere.
Værktøjet skaber dog ikke automatisk en god kontostruktur. Hvis aktiver er tilknyttet den forkerte virksomhed, eller for mange personer har omfattende tilladelser, kan administrationen stadig blive besværlig.
En praktisk tilgang er derfor at give adgang efter behov, fjerne adgange, når samarbejder ophører, og sikre, at virksomheden selv bevarer kontrollen over sine aktiver. Vær også opmærksom på datoen på opsætningsguider: Ældre vejledninger kan vise Business Manager-menuer, som nu findes under andre navne i Meta Business Suite.