Kategori: Marketing automation og CRM

Sådan fungerer marketing automation Marketing automation bygger på regler: Når en kontakt gør noget bestemt eller opfylder et kriterium, udfører systemet en handling. Det kan være at sende en e-mail, ændre kontaktens segment eller give et lead en højere score. Reglerne samles i et workflow, som er et på forhånd defineret forløb. Et workflow består